호텔스닷컴 환불
호텔스닷컴 환불, 조건과 방법
호텔스닷컴은 전 세계 200개 이상의 국가에서 500만개 이상의 호텔을 예약할 수 있는 글로벌 숙박 예약 플랫폼입니다. 호텔스닷컴에서 예약한 숙박을 취소할 경우, 다음과 같은 조건에 따라 환불이 가능합니다.
환불 조건
-
환불 가능 여부는 호텔의 정책에 따라 다릅니다.
-
일반적으로 숙박 시작일 72시간 이전에 취소하면 전액 환불이 가능합니다.
-
숙박 시작일 72시간 이후에는 환불이 불가능하거나, 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
-
특별 요청 사항이 있는 예약의 경우, 환불 조건이 달라질 수 있습니다.
환불 방법
호텔스닷컴에서 예약한 숙박을 취소하려면 다음과 같은 방법으로 환불을 신청할 수 있습니다.
-
호텔스닷컴 웹사이트나 앱에서 예약 내역을 확인합니다.
-
“예약 취소” 버튼을 클릭합니다.
-
취소 사유를 입력하고 “예약 취소” 버튼을 다시 클릭합니다.
호텔스닷컴은 환불을 처리하는 데 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다. 환불은 예약 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.
환불 팁
-
숙박 시작일 72시간 이전에 취소하면 전액 환불이 가능하므로, 여행 계획이 변경된 경우, 가능한 한 빨리 취소하는 것이 좋습니다.
-
특별 요청 사항이 있는 예약의 경우, 환불 조건이 달라질 수 있으므로, 예약 시 호텔에 확인하는 것이 좋습니다.
-
환불이 처리되는 데 영업일 기준 2~3일이 소요되므로, 환불을 기다리는 동안에는 다른 숙소를 예약하는 것이 좋습니다.
호텔스닷컴에서 예약한 숙박을 취소하는 경우, 위의 조건과 방법을 참고하여 환불을 신청하시기 바랍니다.
